Betreuung
Auch nach dem Launch gut betreut.
Die Betreuung ist fester Bestandteil Ihres Abos – ausschließlich für Websites, die wir für Sie gebaut haben. Fremd erstellte Websites übernehmen wir nicht in die Betreuung, sondern bauen sie bei Bedarf neu auf.
Leistungsumfang
Leistungsbereiche
01
Inhaltsänderungen
Texte, Bilder, Öffnungszeiten und kleine Abschnitte ändern wir persönlich – je nach Paket 15, 30 oder 60 Minuten pro Monat.
02
Technische Wartung
Laufender Betrieb und Funktionskontrollen. Fehler, die wir zu vertreten haben, beheben wir ohne Abzug von Ihrem Kontingent.
03
Hosting und Domain
Hosting und SSL sind enthalten. Die Domain gehört Ihnen; während des Abos übernehmen wir Domainkosten bis 20 € pro Jahr.
04
Geschäftliche E-Mail
Postfächer unter Ihrer Domain können Sie zu einem individuellen, domainabhängigen Preis dazubuchen.
05
Erweiterungen
Zusätzliche Seiten, Funktionen oder Integrationen für Ihre B&K-Website – 65 € pro Stunde in 15-Minuten-Schritten nach vorheriger Freigabe.
06
CRM-Funktionen
Bei Business und Premium nutzen Sie die angebundenen CRM-Funktionen zur Verwaltung von Anfragen und Kontakten.
Live
Pflege im Blick
Änderungen, Prüfungen und Erweiterungen – nachvollziehbar und im vereinbarten Rahmen.
Inhalte
Technische Betreuung
Änderungsanfragen
Klar vereinbart
Betreuung gibt es nur im Rahmen unserer Website-Abos und nur für Websites, die wir selbst erstellt haben. Inhaltsänderungen übernehmen wir persönlich im Rahmen Ihres monatlichen Änderungskontingents.